運營(yíng)管理

“金點(diǎn)子”結出“金果子” | 以集約化改革打造高速運營(yíng)管理提質(zhì)增效新引擎

  • 來(lái)源:鄂西北運營(yíng)公司
  • 發(fā)布時(shí)間:2024年08月22日

  一線(xiàn)職工的“金點(diǎn)子”如何結出“金果子”?如何成為推動(dòng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的“金鑰匙”?今年以來(lái),鄂西北運營(yíng)公司實(shí)施“集約化”改革給出了答案。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,必須進(jìn)一步全面深化改革,培育與之相適應的新型生產(chǎn)關(guān)系。聚焦國企改革深化提升行動(dòng)任務(wù),為著(zhù)力解決高速數字化應用與現行傳統運營(yíng)管理模式在組織架構、管理制度、技術(shù)支撐等方面的矛盾,鄂西北運營(yíng)公司啟動(dòng)“十房運營(yíng)管理中心集約化”試點(diǎn)改革。改革主要內容:在所轄G59呼北高速十房段、G4213麻安高速青峰至房縣段等兩個(gè)路段上打破“公司→總支→站所”傳統運營(yíng)模式,將第三綜合巡檢辦及房縣、青峰、土城、官山等4個(gè)管理所實(shí)施聯(lián)合重組,正式成立十房運營(yíng)中心,“瘦身健體”實(shí)行“1托N”“公司-中心”二級管控的集約化、扁平化管理新模式。


  緊抓“關(guān)鍵一招”,破冰重組做好頂層設計

  


  改革必須以職工獲得感、幸福感、安全感為出發(fā)點(diǎn),鄂西北運營(yíng)公司分門(mén)別類(lèi)列出了31項改革清單,提煉出“破”“準”“實(shí)”“效”四字工作法(“破”字為先,聚焦革故鼎新;“準”字著(zhù)力,堅持問(wèn)題靶向;“實(shí)”字貫穿,促進(jìn)量質(zhì)并舉;“效”字檢驗,優(yōu)化改革路徑),統籌推進(jìn)集約化改革工作。原有102人的片區團隊進(jìn)行就近分配、推優(yōu)轉崗精簡(jiǎn)為70余人,并設置駐站站長(cháng)、道路巡檢員、現場(chǎng)管控員、安全員(機電維護員)等一系列與之匹配的新型崗位,同步出臺涉及黨建、收費、綜合、稽核、巡檢各領(lǐng)域規章制度26項,建立14個(gè)崗位職責、制定全崗位流程圖、設立“十個(gè)一”的標準化服務(wù)規范、建立網(wǎng)格化道路巡查機制。


  聚焦“群眾期盼”,硬核舉措助力基層減負

  


  做減法,如何減?圍繞一線(xiàn)職工關(guān)心的基層減負突出問(wèn)題,鄂西北運營(yíng)公司開(kāi)始進(jìn)行“加減法”同題共答——優(yōu)化整合OA辦文、財務(wù)審批、資產(chǎn)調撥、人力資源四大系統;精簡(jiǎn)一線(xiàn)、站所填報表格20余項、厘定負面清單10余條、制定多維度積分制人才評價(jià)機制,將多個(gè)部門(mén)相關(guān)聯(lián)的“單項事”整合為中心統一對口處理的“一件事”,切實(shí)達到“既要減負擔,也要提效能”的效果,確保集約化改革同向發(fā)力、形成合力。同時(shí),建立“簡(jiǎn)單問(wèn)題即受即辦、一般問(wèn)題三日限辦、復雜問(wèn)題五日必辦、特殊問(wèn)題特事特辦”的基層問(wèn)題解決機制。


  立足“守正創(chuàng )新”,自我突圍凝聚改革合力

  


  “共同締造美好出行環(huán)境”是每個(gè)湖北交投人的使命。圍繞“無(wú)人化、智能化、市場(chǎng)化”的發(fā)展趨勢,鄂西北運營(yíng)公司從“微創(chuàng )新”入手,先后成功研制收費現場(chǎng)行人上高速預警系統、對向欄桿攔截裝置、POS機卷票器、違規上高速警示投影提示燈等4項小發(fā)明、小創(chuàng )造,有效解決了一線(xiàn)職工反映的難點(diǎn)問(wèn)題。從布設智能設備到搭建智慧云亭,從優(yōu)化OBU感應點(diǎn)位到建立機電自維隊伍、試點(diǎn)機電集成項目……一條條“智慧”舉措融入集約化改革發(fā)展進(jìn)程,成為改革發(fā)力點(diǎn)、落腳點(diǎn),讓傳統收費站變成治理現代、智能出行、管理高效的“百花園”。知常明變者贏(yíng),守正創(chuàng )新者進(jìn)。這些看似不起眼的小發(fā)明、小創(chuàng )新,卻成為支撐十房運營(yíng)中心集約化改革不可或缺的“硬核”舉措。十房運營(yíng)中心的集約化改革鋪設了一條既充滿(mǎn)挑戰又孕育新機的道路,讓“能工巧匠”能夠“大有可為”。

  發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,是創(chuàng )新命題也是改革命題。當前,鄂西北運營(yíng)公司推動(dòng)的十房運營(yíng)中心集約化改革,猶如一場(chǎng)詩(shī)與遠方的奔赴,彰顯出高速運營(yíng)管理實(shí)現治理體系和治理能力現代化的堅定決心。下一步,鄂西北運營(yíng)公司將持續深入推進(jìn)集約化改革實(shí)踐,以路為媒、扎根地方,繪制國企改革發(fā)展更加壯美藍圖。

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