為進(jìn)一步提升湖北省ETC使用率，湖北交投集團旗下湖北楚道數字交通科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“楚道數通公司”），作為湖北省唯一官方ETC發(fā)行服務(wù)運營(yíng)主體，依托高速公路收費站區域及人員優(yōu)勢，陸續在湖北省主要高速公路收費站口開(kāi)通ETC發(fā)行服務(wù)點(diǎn)100余個(gè)。

  “之前聽(tīng)說(shuō)高速收費站也有辦ETC的服務(wù)了，覺(jué)著(zhù)挺方便的，我這平時(shí)忙，沒(méi)時(shí)間去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理ETC，這到了收費站看到牌子就試了試，還真給我把設備裝上了！”司機劉先生駕車(chē)經(jīng)過(guò)硚孝高速徑河收費站，循著(zhù)車(chē)道ETC服務(wù)指示牌，給自己的車(chē)裝上了ETC。工作人員給劉先生裝上設備后貼心地說(shuō)明了ETC優(yōu)惠政策?！耙恢甭?tīng)說(shuō)裝ETC方便，沒(méi)想到優(yōu)惠力度也這么大，以后不僅再也不用走人工通道，還能省下不少錢(qián)！”

  “沒(méi)想到走趟高速的功夫，在收費站順便就把壞掉的ETC設備給免費更換了！”王先生駕車(chē)經(jīng)過(guò)京港澳高速武漢南收費站，意外地發(fā)現收費站多了服務(wù)站點(diǎn)。之前裝的ETC設備壞了小半年，在外工作忙，也沒(méi)有時(shí)間去換，回家一趟沒(méi)想到還能解決這個(gè)問(wèn)題。這讓王先生很是驚喜。

  繼9月28日首批開(kāi)通50個(gè)收費站口服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)后，湖北楚道ETC站口發(fā)行因服務(wù)優(yōu)、辦理快獲得廣大司乘人員一致好評。為進(jìn)一步滿(mǎn)足司乘需求，楚道數通公司創(chuàng )新不停步，服務(wù)再提升，除新增支付寶等扣款綁定渠道外，不斷拓寬ETC辦理渠道，目前已累計開(kāi)通102個(gè)收費站口ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋省內所有主要高速公路出入口。同時(shí)，楚道數通公司正大力發(fā)展線(xiàn)上發(fā)行渠道，正式上線(xiàn)后，將為用戶(hù)帶來(lái)更便捷的辦理渠道、更豐富的產(chǎn)品選擇以及更沉浸式的辦理體驗。

  除辦理業(yè)務(wù)外，湖北省內各ETC發(fā)行服務(wù)站口還能夠提供設備維護、現場(chǎng)咨詢(xún)、答疑解惑等一站式售后服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的后臺團隊和熱情溫暖的服務(wù)態(tài)度也獲得了湖北廣大ETC用戶(hù)的大力稱(chēng)贊。

  下一步，楚道數通公司將繼續秉承為廣大司乘用戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化辦理流程，完善售后服務(wù)體系，致力于提高道路通行效率、優(yōu)化交通營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)公眾美好出行，為集團公司實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。