為積極落實(shí)推進(jìn)集團公司“五比五看”工作，鄂西運營(yíng)公司緊緊圍繞恩施州“土硒茶涼綠”獨特生態(tài)優(yōu)勢，不斷提升“暢安智綠美”核心競爭力，發(fā)揮全域覆蓋、通湘達渝和服務(wù)“兩山”創(chuàng )新示范區建設的核心功能，用好“五比五看”金鑰匙，打開(kāi)提質(zhì)增效“活力鎖”，多措并舉發(fā)揮交通力量帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)，拓展“高速+旅游”新高度。

  交旅融合，賦能美好出行。進(jìn)入夏季以來(lái)，到恩施地區“避暑納涼”成為很多人暑期出游的選擇。在恩施州八縣市，憑借良好的生態(tài)環(huán)境和涼爽的氣溫吸引了眾多游客。鄂西運營(yíng)公司各片區組建“交流融合”小分隊，深入周邊景區和企業(yè)，與加油站、景區等研商“沿著(zhù)高速去旅游”惠民利企戰略合作，通過(guò)在收費站發(fā)放加油優(yōu)惠卷、景區門(mén)票折扣卷等禮包，讓近萬(wàn)人次游客享受到福利。同時(shí)，充分發(fā)揮新媒體作用，組建“文旅宣傳”團隊，通過(guò)視頻號、公眾號等新媒體平臺，全方位宣傳所轄路段的通行環(huán)境和道路安全等情況、恩施州A級景區情況、土家特色美食、土苗風(fēng)情文化等內容，把地域優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢，把資源優(yōu)勢轉化為引流優(yōu)勢，以路為媒，推進(jìn)交通與文化旅游深度融合，給地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展添加了“助燃劑”。自6月暑運以來(lái)，公司出入口總車(chē)流量合計797萬(wàn)兩，日均10.78萬(wàn)輛，同比上升4.66%。

  優(yōu)化服務(wù)，刷新出行體驗。各巡檢辦加強養護施工管理，找準“流量低峰”，采取“一次管制，多次施工”，在縮短施工交通管制時(shí)長(cháng)的同時(shí)，不斷提高路域環(huán)境質(zhì)量和道路安全系數，為司乘出行保駕護航。今年因交通事故、應急事件、養護施工造成交通管制66次，同比下降31.96%，累計管制長(cháng)14142分鐘，同比下降22.77%，實(shí)現了經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益雙提升。各管理所積極亮化站所環(huán)境，通過(guò)修補收費車(chē)道、修剪綠植、清理邊坡垃圾、插彩旗、種植當地特色花卉和人工草皮等，提高站所“顏值”。同時(shí)，在收費外廣場(chǎng)設置便民服務(wù)點(diǎn)、ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，24小時(shí)“零距離”為過(guò)往司乘提供各種幫助、ETC辦理、旅游景區線(xiàn)路指引和答疑解惑等服務(wù)，贈送礦泉水、西瓜、涼茶、酸梅湯、涼扇等解暑物品，全力以赴服務(wù)公眾美好出行，營(yíng)造“暢安智綠美”行車(chē)環(huán)境。

  守護安暢，打造平安旅途。暑運正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期，高速公路行車(chē)安全成為重中之重。鄂西運營(yíng)公司立足山區高速地質(zhì)條件及汛期雨情水情特點(diǎn)，加強與地方政府、高警、路政等單位溝通協(xié)作，發(fā)揮“四位一體”協(xié)同機制，全面貫徹落實(shí)“四長(cháng)”制和“7+2”防汛工作法，緊盯風(fēng)險易發(fā)的重點(diǎn)部位，結合地質(zhì)、水文、氣候等多元素，建立路網(wǎng)數據庫，織密監測預警“防線(xiàn)”，持續開(kāi)展“地毯式”隱患排查、掛圖作戰推進(jìn)隱患治理整改，加強“雨前、雨中、雨后”管控，確保責任不缺位、任務(wù)不落空、工作不斷鏈，守好防汛“責任田”。進(jìn)入汛期以來(lái)，公司組織各巡檢辦累計開(kāi)展隱患排查50次，排查出隱患79處、整改完成73處，整改率92.4%，其他正在整改中。

  旅途有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。下一步，鄂西運營(yíng)公司將繼續深化“交旅融合”，以司乘滿(mǎn)意為標尺，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足司乘多樣化出行需求，以“交旅融合服務(wù)”助推地方經(jīng)濟發(fā)展，共同繪就鄂西高速更加美好的發(fā)展藍圖。