2002年的夏天，我和同事們一起走進(jìn)京珠高速開(kāi)啟新的人生篇章。青春奮進(jìn)勇逐夢(mèng)，20年光陰匆匆走過(guò)，我從一名性格內向的職場(chǎng)“社恐”成長(cháng)為落落大方的收費課堂培訓師、從青澀懵懂的業(yè)務(wù)“小白”歷練為“技術(shù)能手”“建功標兵”，就像一場(chǎng)馬拉松長(cháng)跑，每一段都是一個(gè)獨特的風(fēng)景，每一步都與企業(yè)的發(fā)展步伐相契合。
工作中，我們聚焦公眾疑難點(diǎn)，找準服務(wù)發(fā)力點(diǎn)，對司乘、社會(huì )關(guān)注度較高的“手持ETC設備”“大件車(chē)處理流程”等熱點(diǎn)，錄制“抖音式”教學(xué)小視頻，廣泛傳播，從小切口解決大問(wèn)題，體現服務(wù)司乘、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的責任擔當。2017年，由我名字命名的“梁俊工作室”正式成立。作為公司員工培訓基地之一，我和團隊成員從理論到實(shí)踐，不斷探索、不斷創(chuàng )新。近年來(lái)，已有320余人次接受了現場(chǎng)管控、路通查驗、特情處置、業(yè)務(wù)技能、應急保暢等針對性強、實(shí)效性強、推廣性強的個(gè)性化培訓，“操作能手”“機電能手”“稽查能手”等各類(lèi)工匠型人才輩出，工作室也成為了名副其實(shí)的人才“孵化器”。
一腔凌云綻芳華。2020年7月，湖北交通綜合體制改革拉開(kāi)帷幕，我有幸成為了一名新交投人。交投集團就像一條紐帶，串起集團發(fā)展的“大圖景”和每個(gè)員工的“小目標”。如果把收費站比作一臺織布機，收費員就好比織布梭，路暢人和就能織出最美麗的畫(huà)卷。
2022年，是拼搏、奮進(jìn)、向上的一年。當下，交投集團厚植成長(cháng)成才“沃土”，激發(fā)員工成長(cháng)成才“活力”，大力實(shí)施“領(lǐng)航”“英才”“青苗”“工匠”計劃，對于我來(lái)說(shuō)就是擁有了前所未有的發(fā)展機遇。身為交投運營(yíng)的一份子，我將會(huì )進(jìn)一步增強自身素養，在基層工作中錘煉本領(lǐng)，以啃“硬骨頭”的精神，把青春奮斗融入企業(yè)發(fā)展，用孜孜不倦的追求和踏踏實(shí)實(shí)的行動(dòng)與交投“同呼吸，共命運”。
